Abril 3, 2020

Como criar uma newsletter de forma fácil e gratuita – Guia completo

Tempo de leitura 18 min
Como-criar-uma-newsletter

Você deseja criar uma newsletter mas não tem conhecimentos técnicos? Não se desespere! Com as ferramentas certas, crie facilmente as suas newsletters sem pagar nada. Esse guia reúne todas as etapas para a criação de uma newsletter gratuita.

Uma newsletter ou carta de informação é um e-mail que se envia periodicamente a uma lista de inscritos (ou lista de difusão): Pode se tratar de um e-mail promocional feito para destacar uma novidade de uma marca e seus produtos e/ou seu conteúdo editorial.

  
Cria a sua newsletter na Sendinblue >>

Por que enviar uma newsletter? Se você administra um site, um blog, uma loja virtual ou uma associação, esta é uma ferramenta de comunicação indispensável para você criar e reforçar os seus laços com os seus clientes, leitores e aderentes.

Enviar newsletters pode te ajudar a alcançar os seguintes objetivos:

  • Promover produtos ou serviços
  • Divulgar novidades
  • Destacar o seu conteúdo editorial
  • Fidelizar a sua audiência
  • Gerar tráfego em seu site/blog

Primeiros passos: definindo os seus objetivos e a sua linha editorial

Antes de começar, aqui vão alguns conselhos para maximizar o potencial da sua newsletter. 

Pronto, está decidido: chegou a hora de enviar uma newsletter aos visitantes do seu site! Você tem razão! Seja um particular, uma empresa ou um trabalhador independente, a newsletter é um canal de comunicação extremamente poderoso que te ajuda a fidelizar a sua audiência e a incita a voltar em seu site.

Mas não se precipite!

A newsletter deve atender a objetivos bem definidos e se faz a partir de uma estratégia bem pensada. Para que seja eficaz a longo prazo, ela deve ser bem mais do que uma simples notificação que você envia toda semana.

Antes de enviar a sua primeira newsletter, considere-a um suporte editorial como um todo, como um site ou um blog.

Responda às seguintes perguntas:

  • A quem irei enviar a minha newsletter? (Qual é o meu alvo e quais são as suas expectativas?)
  • Quais são os objetivos da minha newsletter? (Gerar tráfego, vendas, melhorar a relação com o cliente, fidelizar os meus leitores?)
  • O que irei enviar aos meus inscritos? (Conteúdos exclusivos, novos artigos do meu blog, promoções?)
  • Com qual frequência? (Newsletter mensal, semanal ou diária?)
  • Qual é o valor agregado aos meus contatos? (Por que as pessoas devem se inscrever em minhas newsletters?)

Esclarecer tais aspectos é essencial para que a sua newsletter não seja considerada somente um e-mail qualquer na caixa de entrada dos seus contatos.

Na verdade, o seu objetivo é que ela seja vista, aberta e lida pelo seu público, e não que ela caia na caixa de spam!

Para que isso aconteça, você deve contatar o seus leitores fornecendo-lhes um real valor agregado de maneira regular:

  • Escolha uma frequência de envio fixa (por exemplo, todas as terças-feiras)
  • Selecione os seus melhores conteúdos e as suas ofertas mais interessantes
  • Defina um tom, uma identidade gráfica e uma linha editorial que será reconhecida.
  • Diferencie-se da concorrência!

Crie a sua newsletter em 4 etapas com a Sendinblue

Sendinblue te permite criar e enviar as suas newsletters de maneira fácil e gratuita (até 9 000 e-mails por mês). Siga essas 4 etapas e começa a enviar suas newsletters já!

Para enviar uma newsletter a um grande número de contatos, plataformas de envio tais como Outlook ou Gmail não são viáveis a longo prazo. De fato, enviar e-mails em massa utilizando uma plataforma de envio clássica pode levar os seus e-mails à caixa de spam dos seus destinatários.

A Sendinblue é uma plataforma de e-mail marketing que integra:

  • Uma ferramenta intuitiva de criação de newsletter
  • Vários templates (modelos) de newsletter personalizáveis
  • Formulários de inscrição para você integrar em seu site
  • Uma ferramenta de gestão de contatos avançada
  • Um acompanhamento em tempo real da performance de suas newsletters (taxa de abertura, de clique, de cancelamento de inscrições…)

1) Crie a sua conta Sendinblue

Comece criando e configurando a sua conta Sendinblue.

Crie e configure a sua conta Sendinblue em 5 minutos:

  1. Crie uma conta Sendinblue preenchendo o nosso formulário de inscrição
  2. Entre em sua caixa de entrada e clique no link de confirmação que você recebeu
  3. Complete a sua inscrição inserindo as suas informações na plataforma
  4. Para terminar a sua inscrição, insira o código que você recebeu por SMS

Uma vez sua conta criada, ela será submetida a um processo de validação que garante a qualidade do serviço a todos os usuários. Para validar a sua conta, você deve:

  • Importar, no mínimo, 10 contatos
  • Criar e programar a sua primeira newsletter

2) Importar os seus contatos na Sendinblue

Se você já possui uma lista de contatos opt-in que aceitaram receber a sua newsletter, veja a seguir como importá-los.

Para importar seus contatos na Sendinblue, clique em “Contatos” no menu e, em seguida, clique no botão “Importar contatos” na parte superior direita da tela:

Para mais informações, leia o nosso tutorial detalhado:

Importar os seus contatos na Sendinblue

3) Crie o seu formulário de inscrição

Antes de criar a sua primeira newsletter, os seus visitantes têm que se inscrever. Para isso, crie um formulário de inscrição na Sendinblue e integre-o em seu site.

A interface da Sendinblue te permite criar formulários opt-in personalizados que você poderá integrar em seu site.

Crie o seu formulário de inscrição na newsletter:

Na interface da Sendinblue, clique em “Formulários” e, em seguida, clique em “Criar um novo formulário de assinatura”

E você chegou no editor de formulário! 

Agora, você só precisar personalizar o formulário mudando os textos, as cores e as fontes de cada elemento.

Quando tiver o seu formulário personalizado, defina os seus parâmetros de inscrição:

  • Email duplo de confirmação: o contato somente poderá ser adicionado à sua lista após ter clicado em um link de validação enviado através de um e-mail de confirmação.
  • Sem email de confirmação: o contato adicionado à sua lista não recebe e-mail de confirmação
  • Email simples de confirmação: o contato adicionado à sua lista recebe um e-mail de confirmação

Não sugerimos que você adote um sistema de confirmação dupla opt-in. De fato, este método evitará que você recolha endereços de e-mails indesejados ou inativos, o que pode resultar na diminuição de sua taxa de entrega.

Integrar o formulário em seu site ou blog:

Para integrar o seu formulário, clique na “Compartilhar”. Escolha a versão iframe para integrá-lo facilmente nas páginas do seu site.

Para mais informações sobre como criar e integrar o seu formulário, bem como sobre a implementação de um sistema de confirmação dupla opt-in, leia o nosso tutorial detalhado:

Como criar um formulário de inscrição

4) Crie a sua primeira newsletter

Crie facilmente uma excelente newsletter a partir do editor de campanhas da Sendinblue.

Agora sim! A sua conta está configurada, o seu formulário de inscrição foi implementado e você já começou a sondar inscritos para a sua newsletter.

Agora só falta você se aventurar na criação da sua primeira newsletter! Para isso, clique no botão “Criar uma nova campanha”.

A criação de uma newsletter na Sendinblue se divide em 4 etapas:

  1. Configuração
  2. Criação
  3. Destinatários
  4. Confirmação

Você pode navegar facilmente entre as diferentes etapas graças ao menu localizado no alto da página. Ainda, você pode visualizar rapidamente o progresso de cada fase apenas sobrevoando-a com o mouse:

1 – Configuração

Na primeira tela, insira os parâmetros de sua campanha:

  • Nome da campanha: para encontrá-la na plataforma
  • Assunto: trata-se do assunto que será mostrado na caixa de entrada dos seus contatos
  • Email remetente: o endereço que os seus destinatários vão ver quando receberem a sua campanha
  • Nome do remetente: o nome que será associado ao seu e-mail na caixa de entrada dos seus contatos

Tenha bastante atenção ao escrever o assunto de sua campanha. Este é o primeiro elemento da sua newsletter que os seus inscritos vão ver e que lhe darão vontade de abri-la.

O seu nome de remetente também é um desses elementos que merecem uma atenção especial. Escolha um nome que fará com que os seus inscritos te reconheçam facilmente!

2 – Criação

Você tem 3 ferramentas à sua disposição para criar a sua newsletter:

  • Editor Arrastar e soltar (Drag & Drop): trata-se de uma interface intuitiva a partir da qual você pode criar as suas newsletters apenas arrastando e soltando blocos ou personalizando templates
  • Editor de texto enriquecido: escolha esta opção se você deseja criar e-mails de texto simples (sem integração gráfica)
  • Cole seu código: escolha esta opção se a sua newsletter já tenha sido criada em html (por um designer profissional, por exemplo).

Para criar a sua primeira newsletter mesmo sem ter conhecimento algum em design, escolha o editor Arrastar e soltar:

Para criar a sua newsletter, você só precisa selecionar os blocos na coluna da esquerda para juntá-los e personalizá-los como desejar.

Por exemplo, selecione um bloco “imagem + conteúdo”.

Arraste-o e solte-o no corpo de sua newsletter, no local onde desejar.

Ao clicar no ícone em forma de lápis, você poderá modificar facilmente todos os elementos do bloco, como título, imagem, links, texto, botão…

Criar a sua newsletters a partir de um template

O editor Arrastar e soltar (Drag & Drop) também permite que você crie a sua newsletter a partir de templates inteiramente personalizáveis. 

Para entrar na biblioteca de templates, clique na seta situada à direita do botão “Salvar e sair” e depois em “Escolher outro modelo”

Agora só falta integrar a sua newsletter modificando todos os elementos que você quiser em seu template!

Para saber mais, leia o nosso tutorial detalhado:

Utilisar o editor Arrastar e soltar

3 – Destinatários

Esta etapa permite que você selecione e segmente os destinatários que receberão a sua newsletter.

Nesta etapa, você só precisa selecionar a lista que corresponde aos contatos inscritos à sua newsletter:

Em seguida, você pode afinar a segmentação criando um segmento caso, por exemplo, deseja escolher enviar a sua newsletter somente aos inscritos que já abriram um de seus e-mails!

4 – Confirmação

Esta é etapa final antes de enviar a sua newsletter: é o momento de verificar que você não se esqueceu de nada!

Nesta etapa, você pode, principalmente, enviar uma versão de teste ao(s) endereço(s) de e-mail de sua escolha a fim de verificar o resultado final de sua campanha diretamente na caixa de entrada.

Quando você tiver certeza de que tudo está pronto, clique no botão “Programar”, situado na parte superior esquerda da sua tela.

5) Acompanhe os resultados

Muito bem! Você criou e enviou a sua primeira newsletter. É hora de saber se a sua campanha deu certo!

Para visualizar as estatísticas de abertura de adesão de seus inscritos em sua newsletter, vá até até “Campanhas” e, em seguida, clique no botão “Relatório”, situado na linha que corresponde ao seu último envio:

Lá, você pode ter acesso a um relatório detalhado das performances da sua campanha: abertura, cliques, cancelamento de inscrições…

Como criar uma newsletter adequadamente

Aqui vão alguns conselhos para fazer uma newsletter eficaz no editor Drag & Drop da Sendinblue.

Adapte o seu design à sua identidade visual

Para que a sua newsletter tenha mais credibilidade, ela deve refletir a identidade visual do seu site ou blog. 

Uma maneira simples de alcançar tal credibilidade é integrando a logo de sua marca na parte superior da sua newsletter. Desse modo, os seus leitores irão reconhecê-la imediatamente.

O template predefinido do editor Drag & Drop da Sendinblue integra um espaço feito para isso:

Para o resto, utilize as fontes de texto e as cores certas à sua identidade gráfica. Você pode importar as suas próprias fontes na Sendinblue seguindo o seguinte tutorial:

Importar as suas fontes de texto no editor de newsletter

Comece com o mais importante

Construa a sua newsletter usando o modelo da pirâmide invertida: a mensagem mais importante deve aparecer primeiro!

A pirâmide invertida é um princípio das técnicas de redação e de webdesign que consiste em transmitir uma mensagem objetiva, revelando imediatamente as informações essenciais antes de entrar nos detalhes de maneira progressiva.

Os seus contatos têm relativamente pouco tempo quando estão lendo a sua newsletter. Sem dúvida, eles recebem muito e-mails, e a sua atenção está sendo solicitada por todos os lados, seja por outras newsletters ou por e-mails pessoais.

Assim, você deve sempre destacar a sua mensagem mais importante em primeiro lugar, como uma oferta promocional, uma novidade ou um artigo de blog que você realmente deseja que os seus contatos leiam.

Deixe-a bem à vista na parte superior da sua newsletters para que os seus destinatários não tenham que rolar a tela para vê-la.

A linha de flutuação é a linha virtual abaixo da qual o conteúdo aparece na tela apenas quando rolamos a página com o mouse.

Posicione os seus blocos mais importantes acima da linha de flutuação e, abaixo dela, os blocos acessórios. Assim, os seus destinatários verão imediatamente as suas melhores ofertas e, se estiverem interessados, poderão descer a página para ver mais conteúdo.

Melhore os seus call-to-action

Os call-to-action permitem que a sua newsletter alcance o seu objetivo convidando os seus destinatários a interagirem com o seu site.

Um call-to-action é um botão que incita o seu destinatário a realizar uma ação precisa.

Este é um elemento central na medida em que permite alcançar o objetivo que você deseja atingir com a sua newsletter: gerar tráfego, vendas ou compartilhamentos…

Para que seja eficaz, o seu call-to-action deve ser colocado em destaque:

  • Escolha uma cor que se destaque em sua newsletter
  • Escolha um texto com um verbo de ação (“Confira as nossas ofertas”, Se inscrever”…)
  • Posicione-o em um lugar estratégico!

Além disso, a sua newsletter pode ter um objetivo mais amplo, como promover vários conteúdos que possam interessar o seu destinatário.

Por exemplo, temos as newsletters de blogs, que integram vários artigos, ou de marcas, que desejam destacar suas várias categorias de produtos.

Nesse caso, os botões para chamar atenção do destinatário são primordiais, pois, através deles, levam os leitores a acessarem a páginas específicas do seu site.

Os seus Call-To-Action te ajudam, desse modo, a bem construir a sua newsletter. Com eles, você economiza a atenção do leitor gerando tráfego de qualidade aos seus artigos de blog ou às suas categorias de produtos.

Insira links de suas páginas nas redes sociais

A sua newsletter deve levar em conta uma estratégia de comunicação global. Integre links que levem os leitores ao seu site e às suas redes sociais!

Ao criar uma newsletter, você deve se lembrar dos seus objetivos primordiais: construir uma comunidade e fidelizar a uma audiência.

As redes sociais são igualmente um canal de comunicação inevitável quando se trata de manter contato com os seus visitantes e lhe transmitir conteúdo. Sabendo disso, por que não integrá-las em sua newsletter? Dessa maneira, você poderá conquistar novos “fãs” ao proporcionar uma credibilidade extra à sua newsletter.

No editor de newsletter da Sendinblue, basta selecionar o bloco “Redes sociais” nos elementos localizados no pé de página.

Em seguida, clique no botão “editar” (símbolo de lápis) para mostrar as opções na coluna da direita:

Então, desmarque os ícones dos quais você não precisa, escolha um tema e insira os links dos seus perfis de redes sociais. Lembre-se de adicionar um texto para incitar os seus destinatários a te seguirem nas redes sociais!

Otimize a aparência da sua newsletter na caixa de entrada

Otimize o assunto, o preheader e o nome do remetente de suas newsletter para que você seja facilmente reconhecido pelos seus inscritos e maximize a sua taxa de abertura.

Além do conteúdo propriamente dito de sua newsletter (o corpo do e-mail), é importante configurar com cuidado os elementos que aparecem na caixa de entrada antes da abertura do e-mail.

  • O assunto
  • O preheader
  • O nome do remetente

Esses elementos cumprem um papel extremamente importante na taxa de abertura de sua newsletter, pois são eles os primeiros conteúdos que serão vistos pelos seus contatos, informando-os sobre o conteúdo do seu e-mail.

Escolher o assunto e o nome do remetente se dá na primeira etapa de criação de sua campanha (“Configuração”).

O assunto de sua newsletter deve chamar atenção do seu contato ao mesmo tempo em que lhe informa sobre o conteúdo do e-mail e o convence a abri-lo.

Visto que as pessoas checam bastante os seus e-mails através do celular, nós sugerimento que o assunto do e-mail não ultrapasse 50 caracteres.

O nome do remetente é um elemento que não deveria mudar em diferentes newsletters. O nosso objetivo, aqui, é de assegurar que os seus inscritos te reconhecerão ao receberem suas newsletters.

Você deve escolher um nome de remetente mais formal (por exemplo, Equipe Sendinblue) ou mais humano (por exemplo: Alex da Sendinblue).

O preheader é um texto de pré-visualização que, geralmente, aparece depois do assunto de um e-mail na caixa de entrada. Ele serve como um “preview” do conteúdo do e-mail.

Se o preheader não for configurado, ele será gerado automaticamente utilizando as primeiras linhas do texto do seu e-mail.

O problema é que essas primeiras linhas não são necessariamente aquelas que desejamos destacar, sobretudo quando se trata do link vitrine do e-mail!

Para configurá-lo, basta editar o campo destinado a esse fim no editor Drag & Drop da Sendinblue (etapa « Concepção):

Assim como objeto, o tamanho do preheader é limitado em smartphones. Em média, apenas os primeiros 35 caracteres são visíveis em um smartphone em modo retrato.

Conclusão

Pronto. Agora você já sabe de cor o guia completo como criar uma newsletter de maneira fácil e gratuita!

Diferentemente do que imaginamos, esta é uma ferramenta de comunicação e de marketing acessível a todos. Você não precisa saber dos detalhes técnicos nem gastar muito dinheiro para começar.

Pronto para encontrar o seu marketing zen?

Desestresse seu dia de trabalho com uma solução criada para você!

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