Ofertas adaptadas às suas necessidades

Perguntas frequentes sobre as ofertas

Preciso do meu cartão de crédito para me inscrever?

Não. Você só precisa registar o seu e-mail e já pode lançar suas primeiras campanhas.

Posso testar a SendinBlue antes de me inscrever?

Você pode testar nossa plataforma usando nossa demo. Se o nosso serviço corresponder às suas expectativas, você pode se inscrever e beneficiar da oferta gratuita até 9 mil envios por mês, sem nenhuma limitação de tamanho da sua base de contatos.

Eu preciso ter habilidades ou conhecimentos específicos?

De forma alguma! Você vai encontrar na plataforma ferramentas intuitivas para segmentar os seus contatos e criar ótimas newsletters. Se for necessário, você vai encontrar tutoriais e uma FAQ desenvolvida; ou você pode falar com a nossa equipe de suporte por e-mail ou tickets de suporte.

E se eu mudar de ideia?

Não existe fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente ou a partir da sua conta. Seus dados serão conservados se for um cancelamento temporário, ou excluídos caso você solicite a exclusão.

Existe um contrato?

Na criação da conta, você aceita nossas condições gerais de uso e políticas anti-spam. As ofertas não têm fidelidade, nem custos escondidos: você pode mudar de plano a qualquer momento, sem nenhum custo adicional.

Como posso pagar?

Disponibilizamos pagamento por cartão de crédito ou transferência bancária (somente para a Europa) com toda a segurança, graças à nossa prestadora Adyen ou pelo Paypal. A assinatura se inicia no dia do pagamento e é renovada no mesmo dia do mês seguinte (ex: de 5 de março a 5 de abril). O pagamento é realizado no início do período. Os créditos de e-mails ou SMS são faturados no momento da compra. Todas as suas faturas estão disponíveis diretamente na sua conta.

Por que escolher os créditos de e-mail?

Os créditos correspondem a uma necessidade pontual: um e-mail enviado equivale a um crédito utilizado. Não há data limite de uso, você pode utilizar seus créditos no seu próprio ritmo.

O que é um IP dedicado?

Um IP dedicado permite enviar os seus e-mails com o seu nome de domínio e sua própria assinatura. Você ganha em transparência com os seus clientes e constrói uma reputação baseada no seu IP e no seu nome de domínio.

Posso utilizar uma assinatura mensal somente para e-mails transacionais?

Sim! Para ajudar a construir uma reputação positiva de seus e-mails transacionais (SMTP), aplicamos uma cota horária para as contas com IP compartilhados. Você começará com 40 e-mails por hora e depois sua cota será ajustada automaticamente de acordo com suas estatísticas de envio (as cotas horárias não se aplicam para o IP dedicado).

Você tem alguma dúvida?

Fale conosco em [email protected] e fazemos o melhor que podemos para responder todas as suas dúvidas.