Importação de pedidos de clientes

Importação de pedidos de clientes

A SendinBlue foi concebida, inicialmente, para responder às necessidades dos comerciantes on-line. Muitas funcionalidades foram desenvolvidas desta forma para ajudar aos comerciantes on-line a melhorar sua relação com o cliente; este é o caso, principalmente, da importação de pedidos de clientes graças aos “campos transacionais”. Os campos transacionais permitem registrar transações relativas a um contato. Consulte tutorial para mais informações. O exemplo típico é a realização de uma transação pelo seu site. Cada pedido do cliente vai ter suas próprias características, por exemplo, ID do pedido, valor e data do pedido, e estas informações vão aparecer diretamente no nível da sua lista de contatos.
Você pode, então, utilizar estes campos novos para realizar segmentações comportamentais, às vezes muito eficazes, por exemplo, uma oferta específica para os clientes que tiverem gasto mais de 100 euros no seu site. Os campos transacionais também são úteis na execução dos indicadores personalizados, como o carrinho médio de compras ou o CA dos últimos 90 dias, que aparecem diretamente no seu painel de controle.

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